Tecnología

Amazon quiere implantar los pagos directamente con la mano

La compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios Amazon futuriza una vez más sus formas de pago, esta vez quiere implantar los pagos directamente con la mano.

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Amazon sigue buscando formas de hacer saltar por los aires su estrategia retail. 

La meta es implementar en sus propias tiendas futuristas, pagos automáticos que simplemente reconocían al comprador y sus compras, sin necesidad siquiera de pararse.

Ahora plantea un nuevo sistema mediante el cual se podría pagar utilizando simplemente la palma de la mano.

Así lo afirma The Wall Street Journal, que cita a fuentes cercanas al proyecto que estaría intentando poner estos sistemas no solo en sus establecimientos propios, sino extendiéndolos a comercios externos.

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El objetivo principal serían comercios donde cada segundo cuenta, como cafeterías o cadenas de restaurantes de comida rápida, así como en las tiendas de Whole Foods, cadena adquirida por Amazon en 2017.

Tecnológicas del Big Tech

Con este sistema, Amazon se adentra todavía más en el mundo de los pagos. Sigue así los pasos de las otras tecnológicas del Big Tech también llamadas la Banda de los Cuatro (Apple, Google o Facebook y Amazon). 

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Las cuatro grandes compañías tecnológicas o Big Tech, también llamadas la Banda de los Cuatro, [3] los Cuatro Jinetes, GAFA, son las cuatro compañías multinacionales de servicios en línea de Estados Unidos o compañías de computadoras y software que dominan el ciberespacio desde la década de 2010: Google, Amazon, Facebook, Apple. 

El ex CEO de Google Eric Schmidt argumentó que Microsoftno es uno de los Cuatro Grandes porque “Microsoft no está impulsando la revolución del consumidor en la mente de los consumidores”.

Otros han incluido a Microsoft en una categoría con los Cuatro Grandes, refiriéndose a este grupo como los Cinco Grandes o GAFAM.

Lo cierto es que adicionalmente, esta técnica esquivaría los sistemas que implementan sus adversarios al evitar justo y definitivamente el uso de cualquier tipo de hardware o software.

Esta iniciativa de pagos de Amazon se encontraría, no obstante, en una etapa todavía incipiente y lejos todavía de implementarse.

Según afirman las fuentes del WSJ, el gigante de Seattle habría comenzado a probar el sistema de transacciones junto a Visa, y se encontraría en conversaciones con MasterCard.

Asimismo, otras entidades emisoras de tarjetas habrían mostrado su interés en permitir a sus clientes pagar con este sistema, entre las que se encontraría JPMorgan.

Amazon, interesada en los datos

Si bien la gestión de los pagos quedaría todavía operada por grandes referentes del sector bancario, el sistema de escaneo sería operado por Amazon.

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Este sería sin contacto, y debería ser activado y vinculado a una tarjeta existente mediante un escaneo en alguno de los establecimientos.

Una posibilidad es que, al usarlo por primera vez, sea requerida la tarjeta e invite a escanear la mano. Tras ello, simplemente haría falta acercar la mano para confirmar los pagos.

Este sistema encaja con una patente reciente del gigante del comercio electrónico que lo describe como un “sistema de identificación biométrica sin contacto”, con “un escáner de mano que genera imágenes de la palma de un usuario”.

De esta forma, el sistema almacenaría algunos datos de la transacción en los mismos servidores de Amazon, como dónde y cuándo ha sido realizada. 

Combinados con el historial de compras

De acuerdo a las fuentes, estos datos podrían ser combinados con el historial de compras en Amazon, de forma que podría integrarse en su sistema de pagos, centralizándolo.

Asimismo, tendrían un potencial predictivo y de cara a los anunciantes.

 “Si quieres estudiar la historia del comercio electrónico, estudia a Amazon. Pero si quieres estudiar su futuro, estudia lo que está ocurriendo en China”, dijo Porter Erisman, exvicepresidente de Alibaba durante la conferencia de prensa con motivo de la inauguración del Softys CMPC Innovation Week 2019.

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“Amazon ha trabajado muy bien en un mercado desarrollado, en donde existe una infraestructura eficiente sobre la cual construir.

Alibaba descifró la forma para levantar el comercio electrónico en un mercado emergente, afirmó Erisman.

Para Amazon aún faltan obstáculos por superar con este sistema de pagos, como el de vincular más de una tarjeta a una misma palma de la mano, que si bien podría preseleccionarse por defecto desde una aplicación móvil o el de los usos fraudulentos.

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